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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/08/2026

Allo Véronica attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur le site alloveronica.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

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Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de devis ou le formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse d'intervention (le cas échéant)
  • Toute information communiquée dans le champ message (nature de la demande, détails du logement, dates souhaitées, etc.)

Aucune donnée bancaire n'est collectée via ce site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de devis
  • Répondre à vos demandes de contact
  • Assurer le suivi commercial de votre demande (prise de rendez-vous, réalisation de la prestation)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d'un devis).

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à Allo Véronica et ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact si aucune relation commerciale n'est établie.

7. Hébergement des données

Les données transmises via les formulaires du site sont hébergées sur les serveurs d'IONOS SARL (7, place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex, France), situés en France / Union Européenne.

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9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit d'effacement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@alloveronica.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Allo Véronica met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.